Test: Die besten Gasanbieter 2020

Verbraucher haben die Wahl zwischen bundesweit mehr als 700 Gasanbietern. Trotzdem beziehen nach Angaben der Bundesnetzagentur noch immer zwei Drittel der Haushalte Gas über die teuren Tarife der örtlichen Grundversorger - und verschenken damit bares Geld. Mit einem Anbieterwechsel lassen sich die Energiekosten erheblich senken. Das zeigt eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ), welches im Auftrag des Nachrichtensenders ntv 37 überregionale Gasanbieter aus ganz Deutschland getestet hat.

Gasanbieterwechsel spart 35 Prozent Heizkosten

Bei einem Wechsel aus der Grundversorgung zum jeweils günstigsten verfügbaren Gasanbieter sparen Kunden laut DISQ-Auswertung im Schnitt 35 Prozent. Für einen Musterhaushalt in Berlin mit einem Jahresverbrauch von 7.000 Kilowattstunden ergibt der Test sogar ein Sparpotenzial von gut 43 Prozent - dies entspricht einer jährlichen Ersparnis von mehr als 240 Euro.

Laut Analyse fallen die Tarife der getesteten Ökogasanbieter um durchschnittlich sechs Prozent teurer aus als günstige konventionelle Gasprodukte. Im Vergleich zur Grundversorgung lässt sich also auch durch einen Wechsel zum jeweils günstigsten Ökogasanbieter erheblich sparen.

Schwächen beim Service

Preislich punkten die Gasanbieter, beim Thema Service offenbaren sie jedoch einige Schwächen, bilanziert das DISQ. Aufgrund von Wartezeiten, Verzögerungen und zu oberflächlichen Antworten auf Anfragen kommen die Serviceleistungen der Branche nicht über ein insgesamt "befriedigendes" Urteil hinaus. Lediglich ein einziger der 37 getesteten Versorger erzielt die Servicenote "sehr gut" - der Gasanbieter Leu Energie.

Übersicht: Die besten Gasanbieter 2020

Testsieger im Gasanbieter-Vergleich 2020 ist das norddeutsche Unternehmen Team Energie. Der Versorger aus Schleswig-Holstein erzielt das Gesamturteil "sehr gut" und belegt auch im Bereich Ökogas den Spitzenplatz. Die Preise von Team Energie liegen laut DISQ-Auswertung in allen untersuchten Modellfällen unter dem Branchenschnitt, zudem überzeugt der Versorger mit kundenfreundlichen Vertragsbedingungen.

• Team Energie - sehr gut
• Knauber Erdgas - sehr gut
• Sauber Energie - sehr gut
• Kostenix Gas - sehr gut
• Stadtwerke Flensburg - sehr gut
• Leu Energie - gut
• Fünfwerke.de - gut
• Susi-Energie - gut
• Stadtwerke München - gut
• Ovag Energie - gut
• Greenline - gut
• Klickenergie - gut
• Roth Energie - gut
• Ruck zuck Energie - gut
• Maingau Energie - gut
• Grünwelt Energie - gut
• NEW Energie - gut
• Scharr Wärme - gut
• Logo Energie - gut
• Baywa - gut
• Lekker Energie - gut
• Vattenfall - gut

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Björn Katz, Redaktion GasAuskunft.de