Mehrheit der Stromkunden kennt den eigenen Verbrauch nicht

Laut einer repräsentativen Umfrage im Auftrag von Verivox sind drei Viertel der Haushalte in Deutschland kaum oder sogar gar nicht im Bilde über ihren persönlichen Stromverbrauch und die damit verbundenen Kosten.

Mehr als 40 Prozent der Umfrageteilnehmer konnten keinerlei Auskunft zu Stromverbrauch und -kosten geben. Ein weiteres Drittel hatte nur eine ungefähre Vorstellung von der eigenen Stromrechnung. Lediglich jeder Vierte konnte Verbrauch und Kosten genau beziffern.

Auch inhaltlich offenbarten viele Verbraucher Verständnisprobleme mit ihrer Stromrechnung: Nur rund die Hälfte der Befragten gab an, das Rechnungsschreiben des Energieversorgers überhaupt zu verstehen. Infolgedessen reicht der Mehrheit der Stromkunden eine jährliche Rechnung. Jeder vierte Befragte würde eine monatliche Stromrechnung bevorzugen, ein gutes Fünftel möchte Verbrauch und Kosten online in Echtzeit einsehen können.

Gute Gründe, Stromverbrauch und -kosten im Blick zu behalten, gibt es genug: Einerseits sollten formale Fehler beim Rechnungsschreiben des Energieversorgers ausgeschlossen werden. Andererseits können Verbraucher nur durch die Kontrolle der Stromrechnung herausfinden, ob die eigenen Kosten überhaupt noch den aktuellen Marktpreisen entsprechen, und auf diese Weise ihr persönliches Sparpotenzial durch einen Anbieterwechsel ermitteln.

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© 2018 Redaktion StromAuskunft.de, Björn Katz