BürgerGas GmbH

Gastarife von BürgerGas GmbH für Privatkunden:

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  BürgerGas
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Gaspreise von BürgerGas GmbH

BürgerGas GmbH Tarife sind unter anderem in folgenden Städten verfügbar:

Erfahrungen / Meinungen zum Gasanbieter BürgerGas GmbH

• 4.

  Josef , 09.01.2012 23:13 Uhr in Düren
  Am 29.10.2011 habe ich einen Antrag zum Gasversorgerwechsel an Bürger Gas gestellt.
  Die Kündigungsformalitäten beim Altversorger sollten in meinem Auftrag von Bürger Gas übernommen werden.
  
  Mit Schreiben vom 01.11.2011 bestätigte mir Bürger Gas die Antragannahme zum Wechsel der Gasversorgung.
  Bürger Gas würde für mich beim örtlichen Netzbetreiber die Netzdurchleitung zum nächstmöglichen Liefertermin 01.01.2012 beantragen.
  
  Am 05.12.2011 teilte mir Bürger Gas folgendes mit: Wir haben ihrem Vorversorger eine Kündigung in Ihrem Namen vorgelegt. Die Kündigung wurde uns mit der Begründung, dass Sie unter der oben genannten Abnahmestelle nicht zu identifizieren sind, abgelehnt. Damit wir Sie umgehend mit Erdgas versorgen können, bitten wir Sie, die oben genannten Daten zu überprüfen und sich bei uns bis zum 27.12.2011 zu melden.
  
  Der Fehler warum mein Vorversorger mich nicht identifizieren konnte/wollte war folgender: Das externe Unternehmen das für Bürger Gas die Kündigung übernimmt schrieb meine Straße falsch.
  Aus Schwarzenbroichstraße machte man Schwarzbroichstraße.
  
  Diesen Fehler teilte ich Bürger Gas schriftlich, innerhalb des genannten Zeitfensters, am 17.12.2011 mit. Das in dem Schreiben von Bürger Gas nur Fehlermöglichkeiten des Kunden aufgezeigt wurden und keine Fehlersuche z. B. durch Datenabgleich im eigenen Hause stattfand passte mir nicht. Dies teilte ich auch dem Geschäftsführer von Bürger Gas Herrn Tilman Haar mit.
  
  Am 19.12.2011 wurde ich dann im Auftrag vom allmächtigen Geschäftsführer Tilmann Haar zum unerwünschten Kunden erklärt: Wir bedauern Ihren Auftrag auf Belieferung von Erdgas ablehnen zu müssen. Diese Entscheidung basiert auf interne Richtlinien und Erfahrungen und ist keine Wertaussage zu ihrer Person. Eine Kündigung bei Ihrem Altversorger und eine neue Netzanmeldung haben wir nicht vorgenommen.
  Noch unverschämter fand ich folge Formulierung: Im Einzelfall können unsere Auswahlkriterien vielleicht zu einer unberechtigten Ablehnung führen, dann setzen Sie sich bitte per e-mail mit uns in Verbindung.
  Fazit: Man wünscht keine Kunden die Fehler bei Bürger Gas aufzeigen.
  
  Mit Datum 22.12.2011 wurde Herr Tilman Haar persönlich noch deutlicher.
  Ihr Auftrag zur Lieferung von Erdgas wurde von uns am 19.12.2011 abgelehnt, da sie vom Vorlieferanten nicht zu identifizieren waren.
  Bedauerlicherweise, hat uns der Netzbetreiber inzwischen eine Freigabe für die Lieferung erteilt, die nicht mehr stornierbar ist.
  Daher werden Sie wohl oder übel für den Januar 2012 von uns mit Gas versorgt, die Belieferung endet am 31.01.2012.
  Ein Vertrag ist nicht zustande gekommen. Für die gelieferte Ware haben Sie Wertersatz zu leisten, da wir das Gas durch die Leitung nicht mehr zurücknehmen können. Sie erhalten von uns eine Rechnung nach Lieferende.
  Falls Sie nicht einen anderen Erdgaslieferanten zum 01.02.2012 beauftragen, fallen Sie in die Grundversorgung/Ersatzversorgung zurück. Eine durchgängige Erdgasversorgung ist in jedem Falle sichergestellt.
  
  Das der Zeitraum bis zum 01.02.2012 einen anderen Erdgaslieferanten zu beauftragen nicht reichen würde war Herrn Tilmann Haar beim Verfassen des Schreibens absolut bewusst.
  Mit diesem Handeln des Geschäftsführers von Bürger Gas wurde ich bewusst in die teurere Grundversorgung abgeschoben.
  Das Energieversorger einen Antrag auf Energielieferung ablehnen können liegt in ihrem Ermessen und wird von mir nicht beanstandet.
  Ich beanstande nur die vorgeschobene Begründung wegen meines Fehlerhinweises an Bürger Gas und das darauf folgende unmögliche Geschäftsgebaren.
  Ich möchte noch klarstellen: Es besteht keine negative Schufa Auskunft!
  
  
  
   
• 3.

  Katharina, 20.11.2011 18:40 Uhr in Linden
  Kann mich den vorherigen Komentaren nur anschließen. Unser Antrag auf Versorgung wurde ebenfalls abgelehnt, wohl weil wir "häufig" unseren Gasversorger wechseln. Bonitätsprobleme können es jedenfalls nicht gewesen sein. Scheint wohl doch nicht soweit her zu sein mit günstigen Preisen wenn preisbewuste Kunden nicht erwünscht sind. Besser Finger weg von diesem Anbieter!
   
• 2.

  Reiner Jakob, 28.06.2011 19:31 Uhr in Bamberg
  Habe für mich aufwendige Anbieterwechselprozedur durchgeführt um dann von Bürgergas mitgeteilt zubekommen. Wir werden Sie leider nicht beliefern, bitten um Verständnis. Habe keinerleih Schulden oder wirtschaftliche Probleme. Bin jetzt beim Ersatzversorger zu hohem Preis.
  Danke an Bürgergas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
   
• 1.

  Dirk Hoyer, 16.05.2011 20:06 Uhr in Suhl
  War ein riesen Reinfall. Der Wechsel zu BürgerGas dauerte ewig. Mußte 2 Monate Gas vom viel zu teuren Grundversorger beziehen. Mit dem wollte ich eigentlich nichts mehr zu tun haben! Auf nachfrage bei BürgerGas, was beim wechsel schief gegangen ist, kammen nur ausreden. Nach 6 Wochen kam die Kündigung wegen "übermäßigem Aufwand". Toller Service, oder? Die tolle Werbung kann sich BürgerGas sonst wohin stecken. Bei mir hat sie sich als mogelpackung entpuppt.
   

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